Conceito de Empatia

Ao aludir sobre a empatia, Chalifour (1993, pag 154) menciona que a empatia é (…) “a capacidade de imersão no mundo subjectivo do outro e de participar na sua experiência na medida em que a comunicação verbal, ou a não verbal, o permitam (…) é a capacidade de verdadeiramente se colocar no lugar do outro, de ver o mundo como ele o vê”. Assim pode-se entender que a empatia é a chave que está em nós e que nos habilita, através da nossa aceitação plena e absoluta do outro, a entrar no seu mundo, com o único objectivo de entender os seus sentimentos, a sua forma de ser, observar as suas tendências frente a determinadas situações. Sentir as necessidades e anseios dos outros, posicionar-se no seu lugar e analisar como reajo em situações idênticas sem entretanto, como já foi mencionado, fazer qualquer juízo de valores. 

Assim, entende-se que para desenvolver empatia é obrigatoriamente necessário aprender a lidar com as pessoas, saber ver naqueles que estão à nossa frente um ser humano tal como eu sou. É preciso ter interesse pela pessoa. Estanqueiro (1999, p:66) postula que “mostrar interesse significa, antes de mais, olhar de frente para a pessoa, enquanto a escuta. Olhar de frente, «olhos nos olhos» (…) captar a linguagem corporal e estabelecer uma relação mais profunda”. Se estamos em sintonia com a pessoa numa fusão de empatia, a nossa postura física poderá até, naturalmente, tornar-se tal qual a postura física com quem estamos em diálogo ou a observar. Não contemplamos o outro como se se tratasse da nossa própria imagem reflectida num espelho, mas mais do que isso, entramos no seu mundo para entender e aceitar as suas reacções e identificarmo-nos com ele. A arte de compreender passa pelo processo de, como tão bem frisou Estanqueiro (1999, p:46) “perceber o universo alheio, como se visse com os olhos dos outros, como se pensasse com a cabeça dos outros e sentisse com o coração dos outros”. É somente a partir dessa tomada de atitude que estaremos a desenvolver a empatia em sua plenitude e somente assim estaremos aptos a ver os outros seres humanos tal como eu.