Boothman (2008) fala dos quatro
elementos essenciais para fortalecer a sintonia do suporte social na pessoa:
“abrir – olhos – irradiar – aperto de mão ”. Para este autor “a primeira parte
do acolhimento deve ser abrir a nossa atitude e o nosso corpo”. Esta abertura
está relacionada com a nossa aceitação incondicional do outro,
independentemente da sua cultura, estatuto social, crenças, raça, estilo de
vida e outros. Implica também a atitude positiva e “uma linguagem corporal”
adequada. É necessário evitar cruzar os braços sobre o coração.
O mesmo autor afirma ainda que “a parte
do acolhimento envolve os olhos”. Devemos tomar a iniciativa de fazer o
contacto visual. O contacto olhos nos olhos mostra que a pessoa com a qual
estamos a falar é o elemento mais importante naquele momento.
Se desejarmos que as pessoas sejam
felizes, temos que ser os primeiros a “irradiar alegria”. Isto faz-se através
do sorriso. Se olhamos nos olhos e desenhamos um sorriso no rosto ao
cumprimentar alguém, por mais desconfiada que a pessoa possa estar, o sorriso
também despontará no outro rosto. Boothman (2008) também menciona a
importância do cumprimento animador através de palavras radiantes como “viva!”.
Para o autor é muito importante ser o primeiro a identificar-se numa conversa.
Quando estes passos, referentes a uma
boa comunicação e interação, são observados de uma forma natural e progressiva
as barreiras são quebradas e conquista-se a confiança, cooperação e sobretudo o
respeito pela dignidade humana. Nestas condições abre-se o caminho para uma
intervenção gerontológica eficaz. Tudo isso pode acontecer pelo simples
facto de deixar o nosso rosto mostrar que estamos felizes. É uma questão de
atitude.
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