O novo paradigma de envelhecimento da sociedade actual, criou novos desafios. Segundo a AMI “A infoexclusão define uma nova forma de exclusão nos países desenvolvidos, em que as dificuldades de acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) aumentam entre as pessoas com necessidades especiais ou em circunstâncias de maior vulnerabilidade”.
Alterações estruturais nos modelos familiares e no nosso modo de vida, como a emancipação da mulher na sociedade moderna, e a necessidade do homem de trabalhar mais e mais tornam muitas vezes impossível uma atenção directa e um acompanhamento personalizado aos idosos em família. Para dar resposta a algumas das necessidades das famílias, surgiram assim respostas sociais como os Centros de Dia e Centros de Convívio para apoiar a manutenção do idoso no seu quadro habitual de vida e suprir algumas das suas necessidades. Contudo estes equipamentos sociais necessitam de projectos inovadores para garantir a interacção entre os idosos e as novas tecnologias de comunicação a fim de promover a integração ou a reintegração social bem como um envelhecimento saudável em todos os níveis através da abertura de novos horizontes.
Para Fischer (2002) “a interacção é um processo de aprendizagem social valorizado como um modo positivo de comunicação”. Paúl, Fonseca et al (2005) afirmam que “para além da entreajuda, essencial à sobrevivência, a existência de relações sociais significativas é considerada como protectora da saúde mental dos indivíduos”.
White (2005) postula que “o quanto possível, façam que aqueles cuja cabeça está alvejando e cujos passos trôpegos indicam que se vão avizinhando a sepultura permaneçam entre amigos e relações familiares”.
Com estes conceitos em mente entende-se que uma formação progressiva e contínua de informática com equipamentos de hardware e software adequados a idosos com ou sem conhecimentos tecnológicos, quebrará a barreira da comunicação e a abrirá novos horizontes do saber e interacção e reinseção social entre as pessoas de idade maior.
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